Verzendbeleid
Wij doen ons best om het bestel- en leveringsproces voor onze klanten te vereenvoudigen. Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt beheerd en afgeleverd.
Bezorgkosten
Voor elke bestelling vergoeden wij de bezorgkosten. Al onze producten worden gratis bij u thuis afgeleverd. Er is geen minimumbedrag vereist om een bestelling te plaatsen.
Verzending van uw bestelling
Heeft u de ideale look op onze site gevonden? Die wil je natuurlijk zo snel mogelijk ontvangen! Daarom doen wij er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Dit zijn de gemiddelde levertijden voor al onze pakketten:
- Na uw bestelling hebben wij 1-2 werkdagen nodig om deze te verwerken. Doordeweeks duurt het meestal een dag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
- Levertijd: maximaal 10 werkdagen.
Zodra uw bestelling is geplaatst, kunt u na enkele dagen de aankomstdatum van uw pakket zien. U ontvangt per e-mail een trackingcode waarmee u uw bestelling kunt volgen via onze trackingpartner. Voor meer informatie, zie onze Track & Trace pagina.
Om er zeker van te zijn dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden, kunt u ons altijd bellen. Ons team staat voor u klaar om u te helpen bij het maken van de juiste keuze.
Levering van uw bestelling
Zodra uw bestelling is afgeleverd, kunt u er optimaal van profiteren! Mocht er zich echter een probleem voordoen, zoals een ruilen of retourneren, raadpleeg dan deze pagina.
Defect product?
Het is spijtig! Het kan voorkomen dat uw product beschadigd raakt tijdens het transport. In dit geval sturen wij de eerste keer gratis een nieuw artikel opnieuw op en kunnen wij geen restitutie verlenen. Als dit opnieuw gebeurt, betalen wij u het volledige bedrag terug.
Hoe te bestellen
Het bestelproces op eliteshop Store is heel eenvoudig. Om te beginnen gaat u naar de productenpagina en voegt u het gewenste artikel toe aan uw winkelwagen door op "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken.
Zorg ervoor dat u de juiste opties kiest. Als alles klopt, klikt u op "Ga naar afrekenen". Voer op de volgende pagina de adresgegevens in. Controleer of alles klopt. Nadat u deze gegevens heeft ingevoerd, klikt u op “Doorgaan met verzenden”.
Op de pagina "Verzending" kunt u de ingevoerde adresgegevens controleren. Ze herinnert er ook aan dat elke verzending volledig gratis is. Om onze waardering voor onze klanten te tonen, vergoeden wij altijd de verzendkosten. Klik vervolgens op ‘Doorgaan naar betaling’.
Voor de betaling heeft u de keuze uit verschillende methoden. Op eliteshop.com zijn alle betaalmogelijkheden beveiligd met SSL, waardoor een veilige betaalomgeving gewaarborgd is.
- Paypal
- Visa
- MasterCard
Nadat u uw betaalmethode heeft geselecteerd, klikt u op "bestelling afronden" en wordt u doorgestuurd naar de gekozen betaalpagina. Volg de instructies om uw bestelling af te ronden. Als er een probleem is, aarzel dan niet om op elk moment contact met ons op te nemen.
Pakket kwijt?
Als een pakket verloren gaat of om logistieke redenen niet kan worden afgeleverd, sturen we altijd een nieuw artikel voordat we het geld terugbetalen. Als de bestelling niet binnen 60 dagen na verzending is ontvangen, kan deze worden terugbetaald.
Voor overige vragen kunt u contact met ons opnemen.
✉️ - info@stylebeautymag.com
💬 - Veelgestelde vragen
📱 - +33607105878