Faq's

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Om onze prijzen zo laag mogelijk te houden, verzendt Stylebeautymag Store de producten rechtstreeks vanaf de fabrikant of leverancier naar u toe. Daarom kan de levering iets langer duren dan u normaal zou verwachten. Het duurt ongeveer 1 tot 2 werkdagen voordat uw bestelling is verwerkt. Gemiddeld bedraagt ​​de levertijd in Frankrijk ongeveer 4 tot 6 werkdagen.

De geschatte levertijd is verstreken, waar is mijn bestelling?

In de meeste gevallen arriveren bestellingen binnen het verwachte tijdsbestek. Het kan echter voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt. Als u na de initiële deadline nog 3 dagen heeft gewacht en uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen, stuur dan een e-mail naar: info@stylebeautymag.com

Wat zijn de bezorgkosten?

Wanneer u bij Stylebeautymag Store bestelt, profiteert u altijd van gratis bezorging.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Stylebeautymag Store biedt altijd veilige betalingen. Wij gebruiken de meest populaire betaalmethode in Frankrijk:

• Paypal
• Visa
• MasterCard

Ik mis producten, hoe komt dit?

Sommige bestellingen kunnen vanwege gewichtsbeperkingen in afzonderlijke pakketten worden verzonden. Om de kwaliteit te garanderen, kunnen de door u bestelde artikelen afkomstig zijn van verschillende leveranciers. Als u meerdere producten tegelijk bestelt, kan het zijn dat deze niet allemaal tegelijk aankomen. Maak je geen zorgen, je bestelling is onderweg. De rest van uw bestelling wordt doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd.

Wat moet ik doen als ik een beschadigd pakket ontvang?

Helaas kan het voorkomen dat uw bestelling beschadigd raakt tijdens de bezorging. Als klant kun je er niets aan doen. Neem in dit geval direct contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@stylebeautymag.com. Het is belangrijk om foto's te maken van de schade en deze bij uw e-mail te voegen.

Stuur het artikel niet terug zonder ons de foto's te verstrekken. Anders kunnen wij geen passende oplossing voor u vinden. Onze klantenservice zal uw aanvraag zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen met u zoeken naar de beste oplossing.

Wat moet ik doen als ik het verkeerde product heb gekocht, het mij niet bevalt of ik het niet meer wil?

In dit geval dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice (info@stylebeautymag.com). Wij onderzoeken voor u de beste oplossing. Mochten wij er niet uitkomen, dan betaalt u alleen de verzendkosten voor het retourneren van het product naar ons.

Heeft u nog vragen?
✉️ - info@stylebeautymag.com

💬 - Veelgestelde vragen
📱 - +33607105878